사이버범죄 피해를 당하였거나 인터넷 등 PC통신에서 범죄행위를 발견하시면 화면 캡쳐 등으로 내용을 저장한후 신고 사이버범죄에 관한 신고 및 상담은 사이버경찰청이나 지방경찰청 홈페이지를 이용하여 주시기 바랍니다.
- 전문적, 기술적범죄
  1. 타인의 전산시스템 해킹, 중요정보의 위변조, 삭제, 유출
  2. 컴퓨터바이러스, 전자메일폭탄 등을 이용하여 사회기반 정보
     통신 시스템 파괴
  3. 인터넷 음란 및 불법 사이트 운용
- 일반적 범죄
  1. 인터넷을 통한 음란물, 폭력물 게시 또는 판매
  2. 개인 신용정보, 공공정보의 유출
  3. 사이버 스토킹, 인터넷 스와핑, 매매춘, 인터넷 사기, ID도용
     사이버 도박, 전자상거래 불법물 유통
  4. 컴퓨터 바이러스에 의한 중요정보 파괴, 업무장애
  5. 전자문서의 위변조, 허위정보 입력
  6. 통신을 이용한 물품대금 사기 등
온라인 게임의 아이템이나 사이버 머니는 재물이 아니며, 소유의 대상도 되지 않습니다. 아이템 등은 유체물이나 관리 가능한 동력이 아니고, 게임 프로그램과 독립하여 존재할 수 없기 때문입니다.
따라서, 아래에 열거한 경우는 사이버 범죄가 아닙니다.
- 게임회사 약관에 관한 사항
- 아이템을 팔았는데 대금을 주지 않은 경우
- 아이템을 서로 바꾸기로 했는데 상대방이 자신의 아이템만을 가져간 경우
- 게임 계정을 팔았는데 대금을 주지 않은 경우
- 게임 계정을 서로 바꾸기로 했는데 상대방이 자신의 계정만을 가져간 경우
- 아이템을 빌려간 후 돌려주지 않은 경우
- 게임회사에서 사용자간의 분쟁 때문에 계정을 정시시킨 경우
- 경찰에서는 범죄신고가 접수되었을 때 용의자의 행위가 법률에 저촉이 되었을 때 그 처벌을 요구하는 일련의 절차를 하는 것이고, 피의자에게 피해자에게 피해금액을 돌려주라고 요구 할 수 없습니다. 특히, 게임아이템 사기 사건의 경우 피해금액을 돌려받기 위하여 신고를 하는 경우가 대부분이나, 반드시 피해금액을 돌려 받을 수 있는 것은 아니므로 이점 참고하시기 바랍니다.
- 사이버경찰청 신고의 경우 신고를 하고도 경찰의 출석요구에 응하지 않고, 대부분 연락을 하여 출석을 요구 하면 처리를 원치 않는 경우가 많으므로 많은 수사인력과 시간이 소요되고 있는 현실입니다. 따라서, 신고를 하였다면 수사에 적극 협조하여 주시기 바랍니다.
신고하시기 전에 각 경찰서 사이버범죄전담형사와 충분한 상담 후 신고하시기 바랍니다.
1. 사이버경찰청 신고하는 경우
경찰청 인터넷 홈페이지 사이버경찰청 http://www.police.go.kr/ 방문
경찰청 디렉토리에서 사이버신고,민원 클릭 신고제보에 사이버범죄신고클릭 후에 피해 입은 내용과 인적 사항등 기재.
2. 사이버 테러 대응 센터 http://www.ctrc.go.kr 방문

1) 신고 센터 이용안내

2) 범죄 신고하기

3) 실명 확인

4) 신고서 작성

3. 경찰서 방문하는 경우
각 경찰서 민원실, 수사과 수사2계(수사2계가 없는 곳은 수사계)에 피해내용에 대하여 상담 피해내용에 대하여 진정서를 작성하여 각 경찰서 민원실에 제출한다.
* 사이버범죄 처리과정
사이버경찰청 접수 또는 민원실 접수 → 사이버접수 담당자 1차 답변 → 담당자 배정→ 피해내용조사 → 정식수사착수 → 용의자 인적 사항 파악 → 용의자 검거 또는 출석요구 → 피의자 조사 → 관할 검찰청 수사지휘 → 송치